SystemGearグループ 中央情報システム株式会社

要員常駐支援RESIDENT SUPPORT

要員常駐支援Resident Support

幅広い業務に対応可能なスキルを持つSE/プログラマー、パフォーマンスの高いネットワーク環境の構築が可能なネットワークIT技術者、豊富な知識と経験で対応するサポートIT技術者などが、お客様のオフィスに常駐し迅速かつ細やかにご要望にお応えします。

常駐だからできる迅速な対応

企業様のシステム担当者様の負担軽減を目的に、幅広い業務に対応可能なスキルを持つ当社のSE/プログラマー、ネットワークIT技術者、豊富な知識と経験で対応するサポートIT技術者など、企業様にとって最適なIT技術者がご要望にお応えします。
当社の経験豊富なITスタッフが企業様の勤務規定、勤務体制等に準じてオフィスにデスクをお借りして常駐し、保守管理、ライフサイクル対応、運用保守、システム構成に関する改善提案からアドバイスまで、幅広いご要望に迅速にお応えします。

サービス内容

  • 運用管理業務

    システムの可用性管理、障害管理、構成管理など

  • システム基盤構築

    導入するシステムの導入設計、導入および設定作業、テストなど

  • システム運用設計

    システムを運用監視するためのルール作成、マニュアル作成など

  • システム運用監視

    定常的なシステムの運用監視、障害対応など

  • 入力作業

    定型業務の入力作業

  • 事務作業

    オフィスでの事務作業、場合により事務支援など

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